联系方式总览
无论你是想提交新开传奇私服开服信息、反馈某个条目的问题、举报虚假公益版，还是寻求资讯合作，都可以通过以下渠道联系我们。为保证处理效率，请按事项类型选择对应渠道，避免多通道重复提交。
信息提交与纠错
- 邮箱：[email protected]（开服信息提交）
- 邮箱：[email protected]（条目纠错、虚假公益举报）
- 在线表单：站内"提交开服信息"页面，24 小时可提交
合作与商务
- 邮箱：[email protected]（资讯合作、推广位咨询）
- 电话：400-000-0000（工作日 10:00—18:00，占位号码）
- 商务 QQ：000000000（占位，仅工作日在线）
玩家反馈与社区
- 邮箱：[email protected]（进服体验反馈、信用档案补充）
- 在线客服：站内右下角悬浮入口，服务时间 09:00—23:00
- 玩家交流群：群号占位 000000000（进群需回答问题验证）
办公地址
- 地址：中国 · 某市某区某路 000 号 0 栋 0 层（占位地址）
- 邮寄前请先邮件确认，避免资料遗失
- 暂不接受线下到访，所有事务线上处理
工作时间与服务承诺
| 渠道 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线客服 | 每日 09:00—23:00 | 排队后 5 分钟内首次响应 |
| 纠错邮箱 report@ | 7×24 接收 | 24 小时内核实并回复 |
| 开服信息提交 submit@ | 7×24 接收 | 48 小时内完成审核并告知结果 |
| 商务合作 bd@ | 工作日 10:00—18:00 | 1 个工作日内回复 |
| 玩家反馈 feedback@ | 7×24 接收 | 3 个工作日内汇总处理 |
审核通过率目前约为 61%，未通过的主要原因集中在三类：开服时间无法验证（占未通过量的 41%）、缺少官方发布渠道信息（占 27%）、被判定为虚假公益标注（占 18%）。提交前请对照"关于我们"页面的内容准则自查，可显著提高通过率。
按业务线联系指引
如果你是开服方
请通过 [email protected] 提交，邮件标题格式建议为"开服信息提交+版本类型+开服日期"。正文需包含：开服时间（精确到小时）、版本类型、线路节点、是否公益、充值比例、官方发布渠道、客服联系方式。信息完整度越高，审核越快。同一发布方重复提交相同条目会被去重，请勿刷量，刷量行为会被记入信用档案。
如果你是玩家
发现条目信息与实际不符，请走 [email protected]，附上条目链接和具体情况说明（如"标注公益版但存在充值专属地图"）。我们会在 24 小时内核实，核实后撤销标签或降权，并在详情页公示处理结果。进服体验类反馈请走 feedback@，这类信息会用于完善开服方信用档案。
如果你是内容合作方
原创攻略、版本评测、行业观察类内容欢迎投稿，请走 [email protected]，标题注明"投稿+主题"。我们接受首发与转载，转载需注明来源与授权情况。纯推广性质的内容不进入资讯频道，只能走标注清晰的推广位。
常见问题与快速解答
提交开服信息收费吗？
自然收录完全免费，不收取任何费用。付费推广位是独立产品，会在展示时明确标注"推广"，与自然收录排序分离。任何以"加急审核""保证首页"为名义索要费用的行为均与我们无关，请提高警惕。
多久能收到回复？
参考上表承诺时效。若超过承诺时间未收到回复，请检查邮件是否被归入垃圾箱，或通过在线客服再次催办，并附上原邮件发送时间。
可以电话咨询开服信息吗？
电话渠道仅用于商务合作，不受理开服信息提交与条目纠错。开服信息相关事务请统一走邮箱或在线表单，便于留痕与跟进。
如何举报虚假公益版？
走 [email protected]，标题注明"虚假公益举报+条目名称"。请尽量提供截图或具体证据（如充值入口截图、专属地图名称）。证据充分的举报我们会在 24 小时内处理，并对举报人信息保密。